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YSP富山東ポリシー

 YSP富山東(WRパワーレーシングを含む。以下通称YSP富山東とする)では、事業活動を展開していく中で、お客様へのサービス等の向上のためには、 お客様からいただいた個人情報を積極的及び、慎重に活用していくことが重要と考えています。
 そこで、お客様の信頼を得るためには、個人情報を適正に管理し、お客様の信頼を得る事が必須要件であると考えています。
 こうした観点のもと、個人情報保護方針は策定されています。YSP富山東では、個人情報保護の重要性を認識し、この方針に従いお客様よりいただいた個人情報の適正な管理・保護の徹底を図ってまいります。



プライバシーポリシー


YSP富山東では、事業活動によりお客様からご提供いただいた個人情報を下記の原則に則り適正に管理するとともに、 お客様からいただいた個人情報をそのサービス向上のために積極的に活用していくことを宣言します。

1.収集範囲の制限
個人情報の収集は、正当な事業活動の範囲内で、収集目的を明確に定め、その目的達成に必要な限度において、行うものとします。

2.利用制限
本人の同意がある場合、または法令に規定のある場合を除いては、本人に開示もしくは本人の同意を得た目的以外に、個人情報を利用してはならないものとします。

3.収集制限
個人情報は、適法・公正な手段により収集されなければならず、必要な場合には、利用目的等について本人へ通知もしくは同意を得て収集されるものとします。

4.データ内容の正確性等
個人情報を保有する場合には、その利用目的に沿ったもので、かつ、正確・安全・最新の状態で保有するものとします。

5.安全性
個人情報を保有しこれを管理するに際しては、漏洩・滅失・毀損等の防止のために、合理的安全措置を講ずるものとします。

6.機密保持義務
YSP富山東に勤務する個々人及び、勤務に准ずる個々人は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の機密保持に努めるものとします。

7.本人参加
個人情報を保有するときには、本人に、自己に関するデータの所在及び内容を確認させ、または異議申立てを保証するものとします。

8.法令遵守
以上の事項とともに、YSP富山東は、自国において定められた個人情報の保護に関する法令を遵守するものとします。

9.個人情報の活用
以上の事項を遵守したうえで、お客様からいただいた個人情報について、お客様へのサービスの向上のために、積極的及び、慎重に活用していきます。


■1.利用目的内での利用
YSP富山東が取得した個人情報は、以下の目的に利用いたします。
1.当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うこと。
2.商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
3.お客様からのお問合せへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。
4.その他個人情報取得時に明示した利用目的。
5.国もしくは地方公共団体の機関、自動車工業会、舟艇工業会、その他の公的団体からの通達、指導、要請、調査依頼等に基づく対応。
6.YSP富山東へご相談いただいた内容によりましては、お客様の要望に対し対応を行うため、必要に応じて以下の個人情報をメーカー、取引販売店・当社提携会社(以下、あわせて第三者という)へ、電話・書面・電子媒体などにより提供すること。
・提供する個人情報の項目 : 氏名、住所、年齢、電話番号、製品情報及びお客様のご相談内容に関する情報

■2.個人情報の第三者への提供
YSP富山東は、取得した個人情報を、上記5及び6で定めた場合を除き、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。ただし、個人データの取扱いに関する業務を委託するために、個人情報を業務委託先に提供することがあります。この場合においても、当社は業務委託先に対し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに適切な管理をいたします。

■3.個人情報の適切な管理
YSP富山東は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するために適切な安全対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。

■4.共同利用
お客様の個人情報をヤマハ発動機グループ等で共同利用させて頂くことがあります。
1. 利用目的 上記(1)と同様
2. 個人情報の項目 住所、氏名、電話番号、メールアドレス 他
3. ヤマハ発動機グループ (株)ワイズギア・ヤマハ発動機(株)・ヤマハ発動機販売(株) 他
4. 管理責任者 YSP富山東
上記の会社以外の国内のヤマハ発動機グループ及び、他の個人情報保護方針については、各社にお問合せいただけますよう、お願い申し上げます。



ウエッブサイトのポリシー


YSP富山東は、下記ドメインのウェブサイトを所有し、これらのウェブサイトを運営しています。

YSP富山東ウェブサイト
http://ysp-toyama.ddo.jp/

WRパワーレーシング ウェブサイト
http://wr.fam.cx/

(上記2サイトで、YSP富山東ウェブサイトとする)


 YSP富山東は、個人情報保護の重要且つ必要性を認識し、事業活動によりお客様からご提供戴いた個人情報を適切に管理・保護するために、個人情報保護の方針を定め、全ての従業員及び、業務に准ずる個々人に周知するとともに、お客様から戴いた個人情報をそのサービス向上のために積極的及び、慎重に活用してまいります。


1.個人情報の収集目的
■このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、個人に関する情報のうち、氏名、生年月日、電話番号、住所、電子メールアドレスなどの当該個人を特定することができる情報(当該情報だけでは個人が特定できなくても他の情報と容易に照合することで特定できるものを含みます)を言います。

■お客さまがYSP富山東ウェブサイトにアクセスし閲覧するにあたって、個人情報をご提供いただく必要はありません。ただし、YSP富山東ウェブサイト内で提供しているサービスをご利用いただく場合、YSP富山東ウェブサイトに個人情報を登録していただくことが必要となる場合がございます。

■お客様が登録された個人情報は、以下の場合に利用する場合がございます。

・お客様に喜んでいただける、より良質な商品やサービスを開発するため、またそれにおいて、お客様にご意見を伺う際。
・YSP富山東ウェブサイトにおいて、新規サービスの開発やコンテンツの拡充のため、またそれにおいて、お客様にご意見を伺う際。
・YSP富山東ウェブサイト及び弊社商品やサービスに関するニュース、イベントなどのお知らせを、お客様にお届けするため。
・お客様に対してお客様がご希望された品物等を販売及び配送するため。
・お客様からのお問い合わせに対する対応のため。

■なお、お客様の個人情報をもとに個人が特定できない形態の統計処理を行い、ヤマハ発動機グループ及び国内外の関連会社に提供されることがあります。その他、経営情報の開示、統計処理、学術研究や市場調査のために必要な場合にも、個人が特定できない形態の統計処理を行った情報を公開することがあります。また、お客様が登録された個人情報が、他のソースによって知り得た情報により補足されることはありません。

■クッキーについて
YSP富山東ウェブサイトではクッキーを使用しております。クッキーとは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、YSP富山東ウェブサイトを訪問した時に、YSP富山東ウェブサイトのウェブサーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりし、お客様のコンピュータのハードディスクドライブに保存されるものです。クッキーに書かれた文字を活用することで、より適切なサービス・コンテンツをお客様にご提供することができます。お客様のブラウザの設定により、事前にクッキー使用サイトであることを表示したり、受け取りを拒否したりすることができます。お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで使用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。なお、これらの機能に関する情報は、ご使用のブラウザの「ヘルプ」をご覧ください。

■アクセスログ・ファイルについて
YSP富山東ウェブサイトの利用傾向の分析、サイトの管理、また幅広い人口統計学的情報の収集に関してアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、YSP富山東は、訪問されたページ、ページ滞在時間、サイトにアクセスする直前の場所、お客様のページ移動遷移の傾向ならびにブラウザおよびオペレーティング・システム等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報特定のために利用することはありません。


2.個人情報の管理および共有
■YSP富山東は、原則的にこのプライバシーステートメントに開示されている事と異なった方法で、YSP富山東ウェブサイトで収集したお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。但し、下記の通り開示行為が必要とされると合理的に判断できる場合には、例外としてお客様の個人情報を開示する場合がございます。
・お客様本人が事前に開示に同意した場合。
・法令に基づき開示しなければならない場合。
・お客様がYSP富山東ウェブサイトの利用規約に違反し、YSP富山東従業員の権利・財産・サービス等を保護するために、必要と認められる場合。
・人の生命、身体または財産の保護のために開示の必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために開示の必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
・YSP富山東およびYSP富山東ウェブサイトの運営関係者に対して行われる公的機関からの要請に応じる必要がある場合。

■YSP富山東は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱を第三者に委託する場合、第三者との間で機密保持契約等を締結の上、管理・監督を致します。


3.お客様の個人情報への関与(開示、訂正、削除など)
■お客様はいつでも登録されているご自分の個人情報を、YSP富山東ウェブサイト上で確認することができます。

■お客様がYSP富山東に対し、お客様本人の個人情報(氏名、生年月日、電話番号、住所)の開示を請求する場合は、YSP富山東が定めた手続に従って開示を請求することができます。YSP富山東では以下の場合を除き、請求されたお客様の個人情報を開示します。

・お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
・YSP富山東業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
・お客様がYSP富山東ウェブサイトの利用規約に違反し、YSP富山東従業員の権利・財産・サービス等を保護するために、必要と認められる場合。
・法令に違反することとなる(可能性がある)場合。
・お客様本人からの請求であることが確認できない場合。

■お客様は、YSP富山東が保有しているお客様本人の個人情報の内容が事実でない場合、YSP富山東が定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。YSP富山東はすみやかに調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。


4.個人情報保護に関する技術的、管理上の対策
■YSP富山東ウェブサイトでは、お客様の個人情報の取り扱いにあたって、個人情報が紛失・盗難・漏出・変造・汚損されず安全性が確保されるよう次のような対策を講じています。

■お客様がYSP富山東ウェブサイトを通じて送信された個人情報及びその他のデータに関しては、本プライバシーポリシーに規定する利用方法以外、一切外部には公開いたしておりません。

■YSP富山東ウェブサイトでは、ハッキング及びそれに類似する行為やコンピュータウイルスによってお客様の個人情報が紛失・盗難・漏出・変造・汚損することを防ぐために最善をつくしています。

■お客様の個人情報が紛失・盗難・漏出・変造・汚損しないように、情報の定期的バックアップや、最新ワクチンプログラムの利用を行っています。


5.リンク先について
■YSP富山東ウェブサイトでは外部へのリンクを含んでいます。YSP富山東はリンク先の個人情報の取扱については責任を負うことができません。外部のサイトへ移行する際には当該サイトのプライバシ-ポリシーをご確認ください。


6.プライバシーポリシーの更新
■このプライバシーポリシーを変更する場合は、この変更についてYSP富山東ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシーポリシーをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。また当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、YSP富山東ウェブサイトに掲載させていただきます。当ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。


7.プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立て
■お客様が、当ウェブサイトで掲示したプライバシーステートメントを守っていないと思う場合には、お問合せ( ysp2@ysp-toyama.ddo.jp )を通じて弊社にまずご連絡してください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。


8.プライバシーステートメントに関するお問合せ
■YSP富山東は、「プライバシーステートメント」について、お客様からのご意見、ご感想をお待ちしております。